Koop je ticket altijd enkel en alleen via de website van het evenement zelf; in dit geval dus deze website. Onze ticketpartner heet Paylogic; controleer altijd of je in de juiste ticketshop bent!

Als je succesvol jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je op het mailadres dat je hebt gebruikt een orderbevestiging. Dit is jouw bewijs dat je tickets hebt gekocht. Bewaar deze goed.

Alle tickets dienen gepersonaliseerd te worden. Dit kun je doen tot één dag voor het evenement. Als je tickets gepersonaliseerd zijn, worden de daadwerkelijke toegangstickets op 26 maart 2025 verstuurd naar ingevulde mailadres!

Als je succesvol een order hebt afgerond, ontvang je binnen enkele minuten een mailtje van Paylogic met daarin de boodschap dat je order succesvol afgerond is en een overzicht van je bestelling.

Daarin staat ook vermeld dat de daadwerkelijke entreebewijzen / toegangstickets op 26 maart 2025 zullen worden verzonden, na personalisatie.

Onderaan de mail staat een knop: “BESTELLING BEHEREN“. Je komt hier in jouw Paylogic Account waar je ziet hoeveel tickets je gekocht hebt.

Heb je al tickets voor een La Fuente GelreDome show, maar wil je liever naar de andere? Volg dan deze stappen:

1. Ga naar de bevestigingsmail, en klik op de knop “Bestelling beheren”
2. Klik op “Meer acties” en dan “Tickets wijzigen”.
3. Selecteer de tickets die je wilt wijzigen (kan ook een deel van je bestelling zijn) en klik op “Doorgaan”.
4. De orderwaarde (minus servicekosten) wordt beschikbaar in de ticketshop waar je tickets kunt kiezen.

Let op:

• Als je nieuwe orderwaarde hoger is dan je oude orderwaarde, dan dien je direct bij te betalen.
• Als je nieuwe orderwaarde lager is dan je oude orderwaarde, komt het ongebruikte tegoed te vervallen.